Gebruiksvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden (AVV) - Shaina Distribution

Inleiding

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op de commerciële relaties tussen SHAINA DISTRIBUTION, exploitant van de online shop https://shaina-distribution.eu/nl/, en haar professionele klanten. Deze AV definiëren de rechten en plichten van de partijen in het kader van de verkoop van producten die op de site worden aangeboden.

Definities

  • Internet Boetiek: verwijst naar de https://shaina-distribution.eu/nl/ website, etalage van producten aangeboden door SHAINA DISTRIBUTION.
  • Verkoop Order: zal de online aankoop handeling tussen SHAINA DISTRIBUTION en de klant aanduiden.
  • Producten: duidt alle goederen en diensten aan die verkocht worden op de Internet Boetiek.
  • Dienst: duidt de verkoop aan van Producten via de Internet Boetiek.
  • Transactie: alle handelingen die verbonden zijn aan de betaling van de bestelde Producten.

Artikel 1 - Doel

Het doel van de Algemene Voorwaarden is het definiëren van de voorwaarden volgens welke SHAINA DISTRIBUTION Producten aanbiedt en verkoopt aan haar geregistreerde professionele klanten.

Artikel 2 - Aanvaarding van voorwaarden

Door het valideren van een bestelling aanvaardt de klant zonder voorbehoud deze AV. Deze hebben voorrang op elk ander document uitgegeven door de klant.

Artikel 3 - Producten

De getoonde producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. De productfiches bevatten gedetailleerde beschrijvingen, maar bepaalde aanbiedingen kunnen uitsluitend gereserveerd zijn voor fysieke bestellingen of rechtstreekse oproepen.

Artikel 4 - Bestellingen

  • Bevestiging: Na validatie wordt een bevestiging gestuurd naar het e-mailadres van de klant. De bestelling wordt dan als definitief beschouwd.
  • Fout in contactgegevens: SHAINA DISTRIBUTION wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval van een vertraging of mislukking van de levering die te wijten is aan een fout in de door de klant verstrekte informatie.
  • Annulering: Het bedrijf behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in het geval van niet-betaling of een eerder geschil.

Artikel 5 - Levering

  • Termijnen: Levering op het aangegeven adres binnen een op de productfiche vermelde termijn.
  • Vertraging: SHAINA DISTRIBUTION kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die te wijten zijn aan vervoerders.
  • Ontvangst: De klant is verplicht om de conditie van de pakketten te controleren in het bijzijn van de vervoerder. Eventuele voorbehouden moeten duidelijk worden vermeld op de afleverbon.
  • Overmacht: In geval van onvoorziene gebeurtenissen (staking, brand, enz.) kunnen de leveringsverplichtingen worden opgeschort.

Artikel 6 - Herroeping en terugzending

Professionele klanten hebben 7 dagen de tijd om producten terug te sturen in ruil voor een omruiling of een tegoedbon die 6 maanden geldig is. Teruggestuurde producten moeten nieuw zijn en in de originele verpakking zitten.



Retouradres: SHAINA DISTRIBUTION 49 rue d'Aulnay

93270 Sevran

E-mail : shaina.distribution@gmail.com

Artikel 7 - Prijs en betaling

  • Prijzen: Uitgedrukt in euro, inclusief BTW. Transportkosten worden gedetailleerd voordat de bestelling wordt gevalideerd.
  • Betaling: De op de site beschikbare beveiligde betaalmethoden moeten worden gebruikt. De bestelling wordt pas gevalideerd na goedkeuring door de bank.

Artikel 8 - Garanties en aansprakelijkheid

SHAINA DISTRIBUTION beperkt haar aansprakelijkheid tot het bedrag van de bestelling. Productdefecten worden gedekt door de wettelijke garantie die van kracht is in Frankrijk.

Artikel 9 - Service na verkoop (SAV)

In het geval van een probleem met de levering of de producten, kan de klant contact opnemen met de dienst na verkoop:

Artikel 10 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze AV is het Franse recht van toepassing. Elk geschil wordt voorgelegd aan de Handelsrechtbank van Bobigny.